Чтобы не стать жертвой мошенничества, связанного с похищением денежных средств с банковских пластиковых карточек, необходимо всегда быть начеку, не впадать в панику и не доверять слепо лицам, позвонившим Вам на мобильный телефон или написавшим Вам в социальных сетях и интернет-месенджерах (например, Viber, WhatsApp и т.п.).

Наиболее распространенные способы данного вида мошенничества:
— звонят на мобильный телефон и представляются сотрудниками Вашего банка;
— представляются продавцами товаров или покупателями на торговых интернет-площадках (например, kufar.by);
— взламываются страницы Ваших друзей, знакомых в социальных сетях и от их имени просят выслать деньги или какие-нибудь личные данные (номер телефона, код, данные паспорта и т.п.).

Суть данного мошенничества всегда сводится к одному: Вам на мобильный телефон или сообщением в социальной сети, интернет-мессенджере присылают какой-либо код, который Вы должны сообщить позвонившему Вам лицу, после чего с Вашей банковской карты или мобильного телефона похищаются деньги.

Если Вам позвонили из «банка» с просьбой предоставить реквизиты банковской карты:
— сразу же завершите разговор, не объясняя причины; перезвоните в свой банк по номерам, указанным на вашей банковской карточке и уточнике информацию о поступившем вам звонке;
— никому, в том числе лицам, представившимся работниками банка, не сообщайте реквизиты своей банковской карты (номер, имя и отчество, срок действия, cvc-код, указанный с обратной стороны карты), а также отправленные на ваш номер телефона коды;
— сверьте номер, с которого Вам звонили, с информацией, размещенной на банковской карте.

Вы должны всегда помнить, что банкам нет необходимости запрашивать у Вас подобного рода информацию, потому что, во-первых, абсолютно вся информация о своих клиентах (счета, номера карт, баланс, коды и т. д.) у них есть. Во-вторых, в случае необходимости они способны без вашего участия проводить операции по блокировке переводов, счетов, аккаунтов и не только.

Если Вы разместили объявление о продаже товара на одной из торговых интернет-площадок (например, kufar.by):
— совершайте все действия (общение, перевод денег и т.д.) только на указанной торговой площадке;
— не переходите по ссылкам, которые Вам присылают в Viber, WhatsApp и других интернет-мессенджерах;
— инициируйте личное общение с потенциальным покупателем товара;
— не сообщайте реквизиты своей банковской карты, в том числе путем их ввода по предоставленным ссылкам;
— не соглашайтесь на предложение оформить пересылку товара покупателем с уплатой стоимости пересылки; всегда отправляйте товар потенциальному покупателю самостоятельно, желательно с оформлением наложенного платежа.
Если Вам написали от имени Ваших друзей в социальных сетях (например Одноклассники, ВКонтакте и т.д.) с просьбой о помощи:
— если есть возможность, позвоните своим друзьям и уточните лично информацию;
— задайте Вашему «другу» в социальной сети вопрос, ответ на который знаете только Вы и ваш настоящий друг, знакомый;
— не сообщайте в социальных сетях свои номера телефонов, банковских карточек, личные данные, присланные Вам коды и т.п..